Melanie Goethals, directrice du studio Pope, gère les données personnelles que vous nous soumettez et prend en compte tous les droits et obligations applicables en matière de protection des données lors de leur traitement. Studio Pope est le nom commercial de la société Studio Pope BV.
Nom de l'entreprise : studio Pope bv
Administrateur responsable : Melanie Goethals
Numéro d'entreprise : 0766.419.269
Adresse : Vijvermeerspark 27, 9000 Gand, Belgique
contact@studiopaus.com
Prestations
Nous avons besoin de vos données pour fournir nos services. Par exemple, si vous passez une commande dans notre boutique en ligne, nous devons savoir à quelle adresse et sous quel nom nous pouvons expédier ce produit.
Concours et promotions
studio – Pope signifie rester immobile, mais aussi prendre soin. Pour vous et pour les autres. C'est pourquoi nous aimons vous chouchouter, nos fans. Une façon d’y parvenir est par exemple d’organiser un concours. Bien entendu, nous avons également besoin de certaines informations de votre part à cet effet.
Statistiques
Le but du studio - Pope est de vous faire découvrir le petit univers des histoires en mots et en images que nous créons ensemble. Vous pouvez le faire en nous suivant via des articles de blog et sur les réseaux sociaux, mais également via notre boutique en ligne, nous vous donnons la possibilité de prendre un peu de pape - pause - repos chez vous. Afin de prendre en compte vos souhaits et vos besoins dans les offres sur notre site Internet et notre boutique en ligne, il est intéressant d'examiner de plus près nos propres opérations. Nous avons besoin de données pour cela. Par exemple, nous pouvons voir quels services sont intéressants et utiles pour les visiteurs de notre site Web, quelles histoires vous préférez lire et quels produits fonctionnent le mieux dans la boutique en ligne.
Vous tenir informé
Vous pouvez vous inscrire à notre newsletter sur notre site. Ceux qui s'inscrivent partagent des informations personnelles, mais en retour seront les premiers informés des nouvelles importantes, des histoires amusantes, des nouveaux produits ou des promotions amusantes.
Commentaires
Dans le champ commentaires à la fin de chaque article de blog ou lors de l’évaluation des produits, vous pouvez exprimer un avis ou partager une expérience. Pour des raisons de sécurité, nous devons pouvoir vérifier si les commentaires ne sont pas du spam et il serait également intéressant de pouvoir donner un nom aux opinions. Cela rend l’interaction un peu plus réelle et personnelle.
Détecter et enquêter sur les abus
Vous en avez peut-être fait l’expérience vous-même. Un email étrange avec une offre incroyable arrive dans votre boîte mail ou pire, un email frauduleux est envoyé à vos contacts en votre nom. Nous préférons faire confiance à tout le monde sans hésitation, mais nous devons être réalistes et empêcher les abus de se produire sur notre plateforme. C'est pourquoi notre site Web vérifie (automatiquement) un certain nombre de variables pour détecter le spam.
Nous pouvons diviser les données collectées en deux groupes.
Il s'agit tout d'abord des données d'identification : votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale, etc. Informations que vous nous fournissez vous-même lorsque, par exemple, vous passez une commande ou laissez un commentaire.
Deuxièmement, il s'agit de données sur l'utilisation de nos services : clics de souris, pages visitées, votre adresse IP, le système d'exploitation que vous utilisez pour surfer, comment vous arrivez sur notre site Internet, etc. Pour collecter ce type d'informations, les programmes du backend de notre site Internet utilisent ce que l'on appelle des cookies. Les cookies sont des mini-fichiers placés sur le disque dur de votre ordinateur et nous permettent de mieux adapter le site au comportement de navigation des visiteurs qui reviennent. Lors de votre première visite sur notre site Internet, vous recevrez une fenêtre pop-up dans laquelle vous accepterez ou refuserez la collecte de cookies. Ensuite, vous pourrez toujours modifier vous-même les paramètres de votre navigateur.
Lorsque vous visitez notre site Web, vous acceptez la collecte de données comme décrit ci-dessus.
Les membres de l'équipe Studio Pope ont accès à vos données. Comme mentionné précédemment, vos données ne seront utilisées que dans des cas précis et lorsque cela sera jugé nécessaire pour vous fournir nos services de manière optimale. Il existe plusieurs catégories de tiers auxquels nous pouvons transmettre vos données :
- Fournisseurs de services: nous transmettons vos données à des prestataires de services sur lesquels nous devons nous-mêmes compter. Par exemple, si vous passez une commande sur notre site Internet, nous faisons appel à un prestataire de services pour les opérations de paiement. Nous avons choisi la plateforme de paiement en ligne Shopify Payments. Ils collectent les données nécessaires pour mener à bien votre opération de paiement sur notre site Internet. Vous pouvez trouver leur déclaration de confidentialité ici lien. Les autres prestataires de services sur lesquels nous devons compter sont les partenaires logistiques. Pour expédier vos commandes, nous avons choisi de travailler avec la plateforme d'expédition Sendcloud, qui regroupe pour nous un certain nombre de partenaires logistiques. Vous pouvez trouver leur déclaration de confidentialité ici. Ces types de prestataires n’ont accès qu’à certaines données et informations faisant partie de leur mission.
- Fournisseurs de médias sociaux : Sur notre site Internet, nous faisons parfois référence à des réseaux sociaux tels qu'Instagram et Facebook. Les boutons spécifiques qui renvoient à ces sites de réseaux sociaux sont gérés par ces réseaux sociaux eux-mêmes. Cela signifie que nous n'avons pas un contrôle total sur la façon dont ils gèrent votre clic. Par exemple, ils peuvent utiliser certains cookies. Si vous avez des questions supplémentaires à ce sujet, il est utile de consulter les politiques en matière de cookies et de confidentialité des sites de réseaux sociaux respectifs (Facebook, Instagram).
- Partenaires: le studio Pope croit fermement à la valeur ajoutée des collaborations. Pour réaliser de telles collaborations, il est parfois nécessaire de partager certaines données avec les partenaires (par exemple s'ils sont directement responsables de l'expédition des produits qu'ils fabriquent).
- Gouvernements et autorités: ce n'est que lorsque nous y sommes légalement obligés que nous transmettrons vos données aux gouvernements et aux autorités.
Droit d'accèsg
Vous avez le droit de demander à tout moment des informations sur les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Lorsque vous demandez ces informations, nous vous les fournirons par e-mail dans les plus brefs délais.
Droit de rectification
Les données que nous collectons auprès de vous peuvent ne plus être exactes. Vous avez alors le droit de nous demander de rectifier ou de compléter ces données. Si vous nous le demandez, nous commencerons le plus rapidement possible.
Droit à l'effacement
Vous avez le droit de nous demander de supprimer vos données personnelles à tout moment. Il existe certaines situations dans lesquelles nous ne sommes pas obligés de répondre à votre demande. C'est le cas, par exemple, si vous avez encore une commande en cours ou si vous avez effectué un achat et que nous sommes légalement tenus de conserver certaines données comptables.
Droit d'opposition à l'utilisation de vos données
Vous avez le droit de vous opposer à l'utilisation de vos données par studio - Pope. Vous devez démontrer une raison approfondie liée à une situation spécifique. Nous ne sommes pas toujours obligés de répondre à une telle demande.
Droit d'opposition à l'utilisation à des fins de marketing direct
Vous avez le droit de vous opposer à l'utilisation de vos données personnelles à des fins de marketing direct, y compris l'analyse de profil.
Droit à la portabilité des données
En exerçant ce droit, vos données personnelles peuvent être facilement déplacées, copiées ou transmises d'un responsable du traitement à un autre. Cela s'applique uniquement aux données personnelles que vous avez soumises au studio - Pope.
Nous n'utiliserons pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire aux fins prévues. Par exemple, si vous vous désabonnez de notre newsletter, nous ne conserverons pas vos données plus longtemps que nécessaire. Afin de traiter correctement les plaintes ou les litiges juridiques, nous archiverons ces données pendant encore deux ans. Passé ce délai, vos données seront définitivement supprimées ou anonymisé.
Nous espérons que ce qui précède vous a suffisamment informé sur la manière dont nous traitons vos données personnelles. Si vous avez des questions ou même des réclamations sur la façon dont nous procédons, n'hésitez pas à nous contacter via l'adresse email suivante : contact@studiopaus.com.
Oui. Nous devrons peut-être mettre à jour notre déclaration de confidentialité. La dernière version est toujours disponible sur notre site Web. Si un changement important a été apporté, nous vous en informerons activement.
